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A Automatiza Tecnologia e Automação Ltda, após realizar um estudo detalhado
das interações dos Usuários com o Suporte Técnico, desenvolveu a ferramenta
Autoatendimento - FAQ, referente as perguntas mais frequentes do
Software Prolex.
Nosso propósito é auxiliá-los, de forma rápida e objetiva, nas atividades
diárias realizadas no sistema.
Com o Autoatendimento, o próprio usuário poderá sanar suas dúvidas a
qualquer hora do dia, todos os dias da semana! A ferramenta está dividida em
categorias, com linguagem simples e acessível.
O guia está disponibilizado no site
www.automatizatec.com.br.
Obs: Para utilizar a ferramenta é necessário estar logado no site. Caso não
possua o login, favor realizar o cadastro.
Ressaltamos que o Suporte Técnico continua a disposição para auxiliá-los nas
dúvidas e incidentes que não forem sanados pelo FAQ.
Saudações.
Delma Lopes Terra
Automatiza Tecnologia e Automação Ltda.
(35) 3822.3021
www.automatizatec.com.br
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